Polityka wysyłki

Obecnie oferujemy wysyłkę tylko do Niemiec oraz do niektórych krajów UE. W sprawie wysyłki międzynarodowej prosimy o kontakt. Zorganizujemy dla Państwa międzynarodową wysyłkę spedycyjną lub pocztową.

Niemcy:

Darmowa wysyłka

Dostawa do UE:

Aktualne kraje wysyłki: Austria, Niderlandy, Francja, Polska, Czechy, Belgia, Dania, Włochy, Słowenia

Paczka – 30 €
Spedycja – 70 €

Szwajcaria:

Zamówienia tylko przez Moje zakupy: → Tędy

Wysyłka spedycyjna

Niektóre z naszych kominków wysyłane są za pośrednictwem firmy spedycyjnej, a dostawa odbywa się do krawężnika przy Państwa adresie. Oznacza to, że kierowcy firmy spedycyjnej nie są zobowiązani do wniesienia kominków do domu. Jeśli tego Państwo życzą, prosimy o kontakt — znajdziemy dla Państwa rozwiązanie.

Po złożeniu zamówienia nasza firma spedycyjna skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub e-mailem, aby ustalić termin dostawy. W związku z tym prosimy podać przy zamówieniu numer telefonu oraz adres e-mail. Prosimy sprawdzić przy odbiorze towaru, czy opakowania nie noszą uszkodzeń transportowych. Jeśli je stwierdzą Państwo, prosimy odnotować to na pokwitowaniu/ podpisie na dokumentach dostawy.

Wysyłka paczek

Nasze artykuły są wysyłane za pośrednictwem GLS, DHL lub firmy spedycyjnej. W drugim kroku płatności zobaczą Państwo sposób wysyłki dla zamówionego artykułu. Po wysyłce otrzymają Państwo informacje do śledzenia przesyłki, dzięki którym będą mogli Państwo śledzić status swojej dostawy.

Montaż

Ponieważ do użytkowania kominka elektrycznego i kominka na etanol nie jest potrzebny komin, możesz umieścić swój kominek w wybranym miejscu. Z reguły w kominkach stosuje się lekkie materiały, dzięki czemu możesz łatwo przestawiać i ustawiać kominek.

Informacje o wadze kominków znajdą Państwo w opisach produktów w sekcji „Informacje dodatkowe”. Przy zakupie ciężkiego kominka z kamienia naturalnego lub łupka warto użyć wózka transportowego (taczki). Kominki są zazwyczaj wstępnie zmontowane, jednak niekiedy palnik i wkład kominkowy dostarczane są w oddzielnych paczkach i trzeba je jeszcze złożyć. Montaż jest prosty, a w przesyłce zawsze znajdą Państwo instrukcję montażu.

Usługi mieszkaniowe

Jeśli życzą sobie Państwo dostawy do mieszkania, za dopłatą możemy zarezerwować usługę dwóch pracowników. Usługa wniesienia obejmuje wniesienie towaru do miejsca ustawienia, rozpakowanie towaru oraz zabranie opakowań wysyłkowych.