Polityka prywatności

Ochrona danych
Glow Fire GmbH, Lilienthalstr. 10, 15344 Strausberg, e-mail: kontakt@glow-fire.com (dalej: „Glow Fire”) bardzo poważnie traktuje ochronę danych osobowych. Poniższe oświadczenie informuje Państwa o tym, jakie dane osobowe zbieramy oraz w jaki sposób je przetwarzamy i wykorzystujemy.
 
Administrator danych
Administratorem odpowiedzialnym za zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych jest Glow Fire GmbH, Lilienthalstr. 10, 15344 Strausberg. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe - o ile nie jest to już dozwolone na podstawie przepisów prawa - wyłącznie za Państwa zgodą.
 
Konto klienta
Zbieramy i przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu zawarcia, realizacji i rozliczenia umowy zawartej z Państwem. Jeśli zarejestrują się Państwo u nas, utworzymy dla Państwa zabezpieczone hasłem konto klienta. Na koncie tym przechowywane są Państwa dane podstawowe. Należą do nich w szczególności:
• Imię i nazwisko
• Adres rozliczeniowy i dostawy
• Adres e-mail
• Numer telefonu (jeśli podano)
• Informacje dotyczące płatności
• Historia zamówień
Za pośrednictwem konta klienta mogą Państwo przeglądać zrealizowane, otwarte lub niedawno wysłane zamówienia, a także zarządzać swoimi danymi adresowymi i płatniczymi.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Są Państwo zobowiązani do zachowania poufności swoich danych dostępowych i ochrony ich przed dostępem osób trzecich nieuprawnionych. Nie ponosimy odpowiedzialności za hasła użyte w sposób nieuprawniony, o ile nie wynika to z naszej winy

Kontakt w sprawie niezakończonych zamówień
Jeżeli rozpoczęty przez Państwa proces zamówienia nie zostanie zakończony, zastrzegamy sobie prawo do kontaktu telefonicznego lub mailowego. Kontakt ten służy wyłącznie do:
• zidentyfikowania problemów technicznych,
• zapewnienia prawidłowego działania naszej strony internetowej,
• wyjaśnienia ewentualnych błędów we współpracy z dostawcami płatności.
W tym celu wykorzystujemy wyłącznie dane kontaktowe podane przez Państwa w procesie składania zamówienia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu niezakłóconego procesu zamawiania oraz optymalizacji naszych systemów technicznych.

Realizacja zamówienia
Do realizacji zamówienia potrzebujemy następujących danych:
• Państwa imię i nazwisko
• Państwa adres rozliczeniowy i adres dostawy
• Dane płatnicze
• Państwa adres e-mail
Państwa adres e-mail wykorzystujemy do potwierdzenia otrzymania zamówienia, potwierdzenia wysyłki oraz do dalszej komunikacji związanej z realizacją umowy. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Newsletter
Informujemy Państwa o nowościach (produktach, usługach i określonych wydarzeniach z naszej oferty usług oraz oferty usług naszej grupy przedsiębiorstw) drogą e-mailową. Istnieje również możliwość, że w ramach ankiet dla klientów będą Państwo otrzymywać od nas wiadomości e-mail.
Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, tzn. wyślemy Państwu newsletter e-mailem dopiero wtedy, gdy wcześniej wyraźnie potwierdzą Państwo, że mamy aktywować usługę newslettera. Następnie wyślemy Państwu wiadomość e-mail z powiadomieniem i poprosimy o potwierdzenie poprzez kliknięcie linku zawartego w tej wiadomości, że chcą Państwo otrzymywać nasz newsletter.
Jeśli w późniejszym czasie nie będą już Państwo chcieli otrzymywać od nas newslettera, mogą Państwo w każdej chwili wyrazić sprzeciw. Oczywiście w każdym newsletterze znajdą Państwo również link do rezygnacji z subskrypcji.
 
Udostępnianie danych
Wykorzystujemy przekazane nam przez Państwa dane do realizacji i obsługi Państwa zamówienia. W celu wykonania umowy przekazujemy Państwa dane do:
• firmy wysyłkowej odpowiedzialnej za dostawę,
• instytucji kredytowej odpowiedzialnej za realizację płatności,
• dostawców płatności, którym zleciliśmy realizację płatności,
• dostawcy usług płatniczych wybranego przez Państwa w procesie składania zamówienia.
Ponadto współpracujemy z:
• firmami obsługującymi karty kredytowe
• bankami
• BillPay
• PayPal
• usługami telefonii komórkowej
• firmami windykacyjnymi
• dostawcami usług IT (centra danych, hostingodawcy, usługi backupu, usługi baz danych)
• dostawcami usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Facebook)
współpracujemy. Usługodawcy ci otrzymują dostęp do danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji ich odpowiednich zadań. W razie potrzeby zawarte są umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.
 
W przypadku sprzedaży Glow Fire, przedsiębiorstw kontrolowanych przez Glow Fire, poszczególnych spółek zależnych lub części przedsiębiorstwa, Państwa informacje o kliencie są z reguły przekazywane wraz z przenoszoną częścią przedsiębiorstwa. Oczywiście również w takim przypadku Państwa dane podlegają niniejszej polityce prywatności oraz odpowiednim przepisom o ochronie danych.
 
Współpraca z Trusted Shops
W celu wyświetlania naszego znaku jakości Trusted Shops oraz ewentualnie zebranych opinii, a także oferowania produktów Trusted Shops dla kupujących po złożeniu zamówienia, na tej stronie internetowej zintegrowano Trustbadge Trusted Shops.
 
Służy to ochronie naszych nadrzędnych, uzasadnionych interesów w zakresie optymalnego marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO, które przeważają w ramach wyważenia interesów. Trustbadge i reklamowane za jego pośrednictwem usługi są ofertą Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
 
Przy wywołaniu Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę składającego zapytanie (dane dostępu) i dokumentuje wywołanie. Te dane dostępu nie są analizowane i są automatycznie nadpisywane najpóźniej po upływie siedmiu dni od zakończenia wizyty na stronie.
 
Dalsze dane osobowe są przekazywane do Trusted Shops wyłącznie wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę, zdecydują się po zakończeniu zamówienia na korzystanie z produktów Trusted Shops lub już zarejestrowali się Państwo do korzystania z nich. W takim przypadku obowiązuje umowa zawarta między Państwem a Trusted Shops.
 
Współpraca z dostawcami usług płatniczych
Jeśli zdecydują się Państwo na jedną z opcji płatności naszego partnera Billpay GmbH, podczas procesu zamówienia zostaną Państwo poproszeni o wyrażenie zgody na przekazanie do Billpay danych niezbędnych do realizacji płatności oraz sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej. Jeżeli udzielą Państwo zgody, Państwa dane (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, numer telefonu, a w przypadku zakupu z poleceniem zapłaty podane dane rachunku bankowego) oraz dane związane z Państwa zamówieniem zostaną przekazane do Billpay.

W celu własnej weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej Billpay lub partnerzy zewnętrzni działający na zlecenie Billpay przekazują dane do biur informacji gospodarczej (wywiadowni gospodarczych) i otrzymują od nich informacje oraz ewentualnie dane o zdolności kredytowej na podstawie procedur matematyczno-statystycznych, w których obliczeniach uwzględniane są między innymi dane adresowe. Szczegółowe informacje na ten temat oraz o wykorzystywanych wywiadowniach gospodarczych znajdują się w polityce prywatności https://www.billpay.de/allgemein/datenschutz/ Billpay GmbH. Ponadto Billpay może wykorzystywać narzędzia podmiotów trzecich do wykrywania i zapobiegania oszustwom. Dane uzyskane przy użyciu tych narzędzi mogą być zapisywane u osób trzecich w postaci zaszyfrowanej, tak aby były czytelne wyłącznie dla Billpay. Dane te są wykorzystywane tylko wtedy, gdy wybiorą Państwo metodę płatności naszego partnera Billpay, w przeciwnym razie dane automatycznie wygasają po 30 minutach.
 
Jeśli zdecydują się Państwo na jedną z opcji płatności naszego partnera PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. („PayPal”), podczas procesu zamówienia zostaną Państwo przekierowani do okna płatności PayPal. Po zalogowaniu się do swojego konta klienta PayPal uzyskuje dostęp do Państwa konta. Państwa dane płatnicze są przesyłane do banku zapisanego w PayPal, dzięki czemu Państwa konto jest obciążane bezpośrednio. Następnie otrzymujemy potwierdzenie płatności. Płatność przez PayPal jest bezpośrednią usługą PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Możliwości kontaktu z PayPal znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/imprint. Informacje o ochronie danych w PayPal znajdą Państwo pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE.
 
Jeśli zdecydują się Państwo na jedną z opcji płatności naszego partnera. („AmazonPay”), podczas procesu zamówienia zostaną Państwo przekierowani do okna logowania Amazon. Po zalogowaniu się do swojego konta klienta nastąpi dostęp do Państwa konta oraz przekazanie zapisanych w nim danych do Kaminlicht w celu realizacji płatności i zamówienia.
 
Płatność kartą kredytową jest bezpośrednią usługą Skrill Ltd, Floor 27, 25 Canada Quare, London, E14 5LQ („Skrill”). Możliwości kontaktu ze Skrill znajdą Państwo pod adresem https://www.skrill.com/de/siteinformation/ueber-uns/. Informacje o ochronie danych w Skrill znajdą Państwo pod adresem https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzbestimmungen/.

Obsługa klienta i wsparcie - korzystanie z Zendesk
Do obsługi zapytań klientów korzystamy z systemu zgłoszeń Zendesk, usługi świadczonej przez Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Jeśli kontaktują się Państwo z nami e-mailem, przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub w inny sposób, Państwa dane są zapisywane i przetwarzane w naszym systemie Zendesk. W szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Informacje o zamówieniu
• Treść Państwa zapytania
• Historia komunikacji
• metadane techniczne (np. adres IP, znacznik czasu)
Przetwarzanie odbywa się w celu uporządkowanej obsługi zapytań klientów, zapewnienia jakości oraz dokumentowania procesów wsparcia. Podstawą prawną jest:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (komunikacja umowna)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w efektywnej obsłudze klienta)
Z Zendesk zawarto umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.
Przekazywanie danych do państw trzecich (np. USA) może odbywać się na podstawie standardowych klauzul umownych UE oraz ewentualnie ram ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Przekazywanie i przetwarzanie danych osobowych w ramach finansowania przez BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
W ramach procesu zamówienia oferujemy naszym klientom możliwość sfinansowania ceny zakupu za pośrednictwem BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland („BANK”). Jeśli klient zdecyduje się na finansowanie, wniosek kredytowy oraz zawarcie umowy kredytowej następują bezpośrednio między klientem a BANKIEM z wykorzystaniem udostępnionej przez nas internetowej ścieżki wniosku kredytowego. Umowa kredytowa zostaje zawarta wyłącznie pomiędzy klientem a BANKIEM. W celu przeprowadzenia wniosku kredytowego i zainicjowania umowy kredytowej przekazujemy BANKOWI dane osobowe niezbędne do złożenia wniosku, o ile jest to konieczne do rozpatrzenia wniosku o finansowanie. Mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, adres, data urodzenia, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), dane zamówienia i koszyka, informacje dotyczące płatności, ewentualnie inne dane wymagane w ramach wniosku.
Przekazanie odbywa się wyłącznie w celu sprawdzenia i realizacji finansowania.

Ocena zdolności kredytowej, ustalenie kryteriów przyznania kredytu oraz decyzja kredytowa leżą wyłącznie w gestii BANKU. BANK nie jest zobowiązany wobec nas jako partnera do ujawniania ani uzasadniania swojej decyzji. BANK jest uprawniony do jednostronnej zmiany kryteriów udzielenia kredytu w dowolnym czasie i według własnego uznania.

O ile w ramach internetowej ścieżki wniosku kredytowego zbieramy dane osobowe i przekazujemy je do BANKU, przetwarzanie to odbywa się na zlecenie BANKU. Celem tego przetwarzania danych - w szczególności poprzez gromadzenie i przekazywanie danych - jest:
• umożliwienie BANKOWI zawarcia i zarządzania umową pożyczki z klientem,
• wsparcie realizacji działań przedumownych,
• jak również zapewnienie wykonania przez BANK obowiązków umownych, ustawowych i regulacyjnych.
Do tego zaliczają się w szczególności:
• identyfikacja i weryfikacja klientów,
• zapobieganie i zwalczanie oszustw,
• zapobieganie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu,
• przestrzeganie wymogów nadzoru bankowego.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie umowy i wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych).

Jeżeli w ramach zawierania umowy kredytowej stosowane są kwalifikowane podpisy elektroniczne lub prawnie wymagane procedury identyfikacyjne (np. Video-Ident lub porównywalne procedury), może dojść do odpowiedniego przetwarzania danych osobowych. Przetwarzanie to służy skutecznemu prawnie podpisaniu umowy oraz ustawowo wymaganej weryfikacji tożsamości.

Wyłącznie BANK ponosi odpowiedzialność z punktu widzenia ochrony danych za decyzję dotyczącą zawarcia umowy kredytowej oraz za dalsze przetwarzanie danych związane z umową kredytową. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez BANK znajdą Państwo w jego informacjach o ochronie danych.

Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej/windykacja
W celu nawiązania relacji handlowej i oszacowania ryzyka związanego z płatnością z odroczonym terminem możemy ewentualnie uzyskać od EuroTreuhand Inkasso GmbH w Kolonii informację gospodarczą na Państwa temat (prawdopodobieństwo niewywiązania się z płatności) i przechowywać ją u nas.
 
W przypadku braku płatności może być konieczne przekazanie Państwa danych do wyznaczonego przez nas usługodawcy windykacyjnego w celu dochodzenia należności. W zakresie windykacji współpracujemy z EuroTreuhand Inkasso GmbH, Amsterdamer Straße 133B, 50735 Köln. Informacje o ochronie danych w EuroTreuhand Inkasso GmbH znajdują się pod adresem https://www.euro-treuhand-inkasso.de/datenschutz.html.

Wysyłka z DHL 2-Mann-Lieferung (usługa wniesienia do mieszkania)
W celu dostawy naszych towarów współpracujemy z DHL 2-Mann-Handling GmbH. Jeśli w ramach zamówienia wybiorą Państwo dostawę z usługą wniesienia do mieszkania (2-Mann-Handling, dostawa do mieszkania) lub jeśli jest ona wymagana ze względu na charakter towaru, przekazujemy dane osobowe wyznaczonemu dostawcy usług wysyłkowych. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w celu realizacji dostawy.

W zależności od rodzaju zamówienia i wymagań dostawy mogą być przekazywane w szczególności następujące dane: imię i nazwisko, adres dostawy (w tym piętro, numer drzwi, ewentualnie szczegóły dotyczące dostępności), numer telefonu, adres e-mail (o ile jest wymagany do ustalenia terminu), dane zamówienia i przesyłki, informacje o towarze (np. rozmiar, waga, specjalne wskazówki dotyczące obsługi).
Numer telefonu i/lub adres e-mail są przekazywane dostawcy usług wysyłkowych w szczególności w celu uzgodnienia terminu lub zapowiedzi dostawy.

Przetwarzanie danych przez dostawcę usług wysyłkowych odbywa się wyłącznie w celu:
• doręczenia towaru
• realizacji dostawy dwuosobowej do mieszkania
• uzgodnienia terminu lub zapowiedzi dostawy
• ewentualnego uzgodnienia szczególnych warunków dostawy (np. ograniczona dostępność)
• udokumentowania prawidłowego przekazania

Podstawą prawną przekazania danych jest:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do dostarczenia zamówionego towaru
• ewentualnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes), o ile zapewniona zostaje sprawna i bezproblemowa dostawa
Nasz uzasadniony interes polega na prawidłowym wykonaniu umowy oraz przyjaznej dla klienta i efektywnej obsłudze logistycznej.

Dostawca usług wysyłkowych przetwarza przekazane dane osobowe wyłącznie w celu realizacji dostawy. O ile dostawca usług wysyłkowych przetwarza dane na nasze zlecenie, odbywa się to na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO. Jeżeli dostawca usług wysyłkowych samodzielnie decyduje o celach i środkach przetwarzania (np. w ramach ustawowych obowiązków przechowywania), jest on w tym zakresie odrębnym administratorem w rozumieniu RODO.

W celu uzgodnienia terminu dostawy dostawca usług wysyłkowych może skontaktować się z Państwem telefonicznie lub e-mailem. Kontakt ten służy wyłącznie realizacji dostawy.
Dalsze wykorzystywanie Państwa danych kontaktowych do celów reklamowych przez dostawcę usług wysyłkowych nie ma miejsca.

Przekazane dane będą przechowywane przez dostawcę usług wysyłkowych tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji dostawy oraz wypełnienia ustawowych obowiązków przechowywania. Politykę prywatności dostawcy znajdą Państwo tutaj: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html.

Pliki dziennika
Przy każdym dostępie do stron Kaminlicht dane dotyczące korzystania są przekazywane przez odpowiednią przeglądarkę internetową i zapisywane w plikach dziennika, tzw. server logfiles. Zapisane w ten sposób rekordy danych zawierają następujące dane: datę i godzinę wywołania, nazwę wywołanej strony, adres IP, adres URL strony odsyłającej (Referrer-URL, adres źródłowy, z którego trafili Państwo na stronę Kaminlicht), ilość przesłanych danych oraz informacje o produkcie i wersji używanej przeglądarki. Adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane po zakończeniu korzystania. Dane z plików logów analizujemy w formie zanonimizowanej, aby wykrywać źródła błędów oraz ulepszać naszą ofertę i czynić ją bardziej przyjazną dla użytkownika.
 
Google Analytics
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Korzystanie obejmuje tryb Universal Analytics. Dzięki temu możliwe jest przypisanie danych, sesji i interakcji do pseudonimowego identyfikatora użytkownika na wielu urządzeniach, a tym samym analiza aktywności użytkownika na różnych urządzeniach. Niniejsza informacja o ochronie danych została udostępniona przez https://www.intersoft-consulting.de.
 
Google Analytics wykorzystuje tzw. pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze i umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Państwa z witryny internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat Państwa korzystania z tej witryny internetowej są z reguły przekazywane na serwer Google w USA i tam przechowywane. W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej witrynie internetowej Państwa adres IP zostanie jednak wcześniej skrócony przez Google na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwer Google w USA i tam skracany. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Na zlecenie operatora tej witryny internetowej Google będzie wykorzystywać te informacje w celu oceny Państwa korzystania z witryny internetowej, sporządzania raportów dotyczących aktywności na witrynie internetowej oraz świadczenia na rzecz operatora witryny dalszych usług związanych z korzystaniem z witryny internetowej i Internetu. W tych celach leży również nasz prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu danych. Podstawą prawną dla wkładu Google Analytics jest § 15 ust. 3 TMG względnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane wysyłane przez nas i powiązane z plikami cookie, identyfikatorami użytkowników (np. User-ID) lub identyfikatorami reklamowymi są automatycznie usuwane po 14 miesiącach. Usuwanie danych, dla których upłynął okres przechowywania, następuje automatycznie raz w miesiącu. Szczegółowe informacje dotyczące warunków użytkowania oraz ochrony danych znajdą Państwo pod adresem https://www.google.com/analytics/terms/de.html.
 
Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku mogą Państwo nie móc w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej strony internetowej. Mogą Państwo ponadto uniemożliwić Google rejestrowanie danych generowanych przez plik cookie i odnoszących się do korzystania z tej strony internetowej (w tym Państwa adresu IP), a także przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Pliki cookie opt-out zapobiegają przyszłemu gromadzeniu Państwa danych podczas odwiedzania tej strony internetowej. Aby zapobiec gromadzeniu danych przez Universal Analytics na różnych urządzeniach, muszą Państwo dokonać opt-out na wszystkich używanych systemach. Jeśli klikną Państwo tutaj, zostanie ustawiony plik cookie opt-out: Webtracking na tej stronie jest:
 
Ta witryna internetowa korzysta z technologii remarketingu Google. Dzięki temu użytkownicy, którzy odwiedzili już nasze strony internetowe i usługi online oraz zainteresowali się naszą ofertą, są ponownie adresowani i obejmowani ukierunkowaną reklamą na stronach sieci partnerów Google. Wyświetlanie reklam odbywa się poprzez wkład plików cookie. Te niewielkie pliki tekstowe są zapisywane na komputerze użytkownika. Za pomocą tych plików tekstowych można analizować zachowanie użytkownika podczas odwiedzania witryny internetowej, a następnie wykorzystywać je do ukierunkowanych rekomendacji produktów oraz reklam opartych na zainteresowaniach.
 
Zwracamy uwagę, że Google ma własne zasady ochrony danych, niezależne od naszych. Nie ponosimy odpowiedzialności ani zobowiązań za te zasady i procedury. Przed skorzystaniem z naszej strony internetowej prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności Google pod adresem http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
 
Korzystanie z Google Adwords Conversion-Tracking
Korzystamy z programu reklamy internetowej „Google AdWords” oraz w ramach Google AdWords z funkcji śledzenia konwersji. Google Conversion Tracking jest usługą analityczną Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Gdy klikną Państwo reklamę wyświetlaną przez Google, na Państwa komputerze zapisywany jest plik cookie do śledzenia konwersji. Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach, nie zawierają danych osobowych i nie służą zatem do osobistej identyfikacji.
 
Jeśli odwiedzą Państwo określone strony internetowe naszej witryny, a plik cookie jeszcze nie wygasł, Google i my możemy rozpoznać, że kliknęli Państwo reklamę i zostali przekierowani na tę stronę. Każdy klient Google AdWords otrzymuje inny plik cookie. W związku z tym nie ma możliwości śledzenia plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klientów AdWords.
 
Informacje pozyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci dowiadują się przy tym łącznej liczby użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę oznaczoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak informacji pozwalających na osobistą identyfikację użytkowników.
 
Jeżeli nie chcą Państwo uczestniczyć w śledzeniu, mogą Państwo sprzeciwić się temu wykorzystaniu, uniemożliwiając instalację plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki (możliwość dezaktywacji). Wówczas nie zostaną Państwo uwzględnieni w statystykach śledzenia konwersji. Dalsze informacje oraz politykę prywatności Google znajdą Państwo pod adresami: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/.

Korzystanie z wtyczek Facebook, Google+, Twitter i Instagram
Na naszej stronie internetowej używane są tzw. social plugins („wtyczki”) serwisów społecznościowych Facebook i Google+, a także usług mikroblogowania Twitter i Instagram. Usługi te są oferowane przez Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. oraz Instagram LLC. („Dostawcy”).
 
Facebook jest prowadzony przez Facebook Inc., 1601S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Przegląd wtyczek Facebooka i ich wyglądu znajdą Państwo tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins
 
Google+ jest prowadzony przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Przegląd wtyczek Google i ich wyglądu znajdą Państwo tutaj: https://developers.google.com/+/web/
 
Twitter jest prowadzony przez Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter”). Przegląd przycisków Twittera i ich wyglądu znajdą Państwo tutaj: https://about.twitter.com/en_us/company/brand-resources.html
 
Instagram jest prowadzony przez Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram”). Przegląd przycisków Instagramu i ich wyglądu znajdą Państwo tutaj: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Jeżeli odwiedzą Państwo stronę naszego serwisu internetowego, która zawiera taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Google, Twitter lub Instagram. Treść wtyczki jest przekazywana przez danego dostawcę bezpośrednio do Państwa przeglądarki i integrowana ze stroną. Dzięki integracji wtyczek dostawcy otrzymują informację, że Państwa przeglądarka wywołała odpowiednią stronę naszego serwisu internetowego, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu lub nie są aktualnie zalogowani. Informacja ta (w tym Państwa adres IP) jest przekazywana przez Państwa przeglądarkę bezpośrednio na serwer odpowiedniego dostawcy w USA i tam zapisywana.
 
Jeżeli są Państwo zalogowani do jednego z tych serwisów, dostawcy mogą bezpośrednio przypisać wizytę na naszej stronie internetowej do Państwa profilu na Facebooku, Google+, Twitterze lub Instagramie. Jeśli wchodzą Państwo w interakcję z wtyczkami, na przykład klikając przycisk „Lubię to”, „+1”, „Tweetnij” lub „Instagram”, odpowiednia informacja również jest przekazywana bezpośrednio na serwer dostawcy i tam zapisywana. Informacje te są ponadto publikowane w danym serwisie społecznościowym, na Państwa koncie Twitter lub Instagram i wyświetlane Państwa kontaktom. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez dostawców, a także przysługujące Państwu prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności, znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych dostawców.
 
Informacje o ochronie danych Facebooka: http://www.facebook.com/policy.php
Informacje o ochronie danych Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Informacje o ochronie danych Twittera: https://twitter.com/privacy
Informacje o ochronie danych Instagramu https://help.instagram.com/155833707900388/
 
Jeśli nie chcą Państwo, aby Google, Facebook, Twitter lub Instagram bezpośrednio przypisywały dane zebrane za pośrednictwem naszego serwisu internetowego do Państwa profilu w danym serwisie, muszą się Państwo wylogować z odpowiedniego serwisu przed wizytą na naszej stronie internetowej. Mogą Państwo również całkowicie zablokować ładowanie wtyczek za pomocą dodatków do przeglądarki, np. blokera skryptów „NoScript” (http://noscript.net/).

Korzystanie z Facebook Remarketing
Na stronie internetowej korzystamy z funkcji remarketingu „Custom Audiences” Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Za pomocą tej funkcji dostawca może kierować reklamy do odwiedzających stronę internetową w sposób ukierunkowany, wyświetlając odwiedzającym stronę spersonalizowane reklamy Facebook Ads oparte na zainteresowaniach, gdy odwiedzają oni serwis społecznościowy Facebook. W celu realizacji tej funkcji na stronie internetowej dostawcy wdrożono tag remarketingowy Facebooka.
 
Za pośrednictwem tego tagu podczas odwiedzania strony internetowej nawiązywane jest bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. W ten sposób do serwera Facebooka przekazywana jest informacja, które z naszych stron internetowych Państwo odwiedzili. Facebook przypisuje tę informację do Państwa osobistego konta użytkownika na Facebooku. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Facebook, przysługujących Państwu praw oraz możliwości ochrony prywatności znajdą Państwo w polityce prywatności Facebooka pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/. Jeśli nie chcą Państwo, aby Facebook bezpośrednio przypisywał zebrane informacje do Państwa konta użytkownika na Facebooku, mogą Państwo wyłączyć funkcję remarketingu „Custom Audiences” tutaj. W tym celu muszą być Państwo zalogowani na Facebooku.
 
Pliki cookie
Część naszych usług wymaga stosowania tzw. plików cookie. Pliki cookie to niewielkie ilości danych, które Państwa przeglądarka internetowa zapisuje na komputerze. Po zakończeniu wizyty na naszych stronach internetowych pliki te są z reguły automatycznie usuwane z dysku twardego. Niektóre pliki cookie mogą jednak z przyczyn technicznych być przechowywane na dysku twardym dłużej. Przeglądarkę internetową można ustawić tak, aby pliki cookie były zasadniczo odrzucane lub usuwane w pojedynczych przypadkach. Jeżeli nie życzą sobie Państwo zapisywania plików cookie lub chcą usunąć pojedyncze pliki cookie, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami producenta Państwa przeglądarki. Korzystanie z naszych stron internetowych może być wówczas z przyczyn technicznych niemożliwe lub możliwe jedynie w ograniczonym zakresie.
 
Prawo do informacji, usunięcia, blokady
Mają Państwo w każdej chwili prawo do bezpłatnej informacji o przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych, ich pochodzeniu i odbiorcach oraz celu przetwarzania danych, a także prawo do sprostowania, zablokowania lub usunięcia tych danych. W celu udzielenia odpowiedzi na wnioski o udzielenie informacji oraz dalsze pytania dotyczące ochrony danych do Państwa dyspozycji pozostaje nasz inspektor ochrony danych:
 
Glow Fire GmbH, Lilienthalstr. 10, 15344 Strausberg
E-mail: datenschutz@glow-fire.com
Stan na dzień: 19.02.2026