Informativa sulle spedizioni

Attualmente offriamo la spedizione solo in Germania e in alcuni paesi dell'UE. Per una spedizione internazionale, La preghiamo di contattarci. Ci occuperemo per Lei di una spedizione internazionale tramite corriere o servizio postale.

Germania:

Spedizione gratuita

Consegna nell'UE:

Paesi di consegna attuali: Austria, Paesi Bassi, Francia, Polonia, Repubblica Ceca, Belgio, Danimarca, Italia, Slovenia

Pacchetto – 30 €
Spedizione – 70 €

Svizzera:

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Spedizione con vettore

I nostri camini vengono in parte spediti tramite corriere e la consegna avviene a domicilio, con resa al bordo del marciapiede. Ciò significa che gli autisti del corriere non sono obbligati a portare i camini in casa. Se lo desiderate, contattateci e troveremo una soluzione per voi.

Dopo l'ordine il nostro corriere la contatterà telefonicamente o via e-mail per concordare un appuntamento di consegna. Perciò al momento dell'ordine abbiamo bisogno del suo numero di telefono e del suo indirizzo e-mail. La preghiamo di verificare al ricevimento della merce se ci sono danni da trasporto agli imballaggi. Se lo riscontra, lo annoti sulla sua ricevuta/ firma sui documenti di consegna.

Spedizione pacchi

I nostri articoli vengono spediti con GLS, DHL o spedizioniere. Nel secondo passaggio del pagamento vedrà il metodo di spedizione per il suo articolo. Riceverà, dopo la spedizione, un codice di tracciamento con cui potrà monitorare lo stato della sua consegna.

Montaggio

Poiché per l'utilizzo di un camino elettrico o a etanolo non è necessaria una canna fumaria, può posizionare il suo camino nel punto desiderato. Di norma nei camini vengono impiegati materiali leggeri, così può spostare e posizionare facilmente il camino.

Le indicazioni sul peso dei caminetti sono disponibili nelle descrizioni dei prodotti, nella sezione "Informazioni aggiuntive". In caso di acquisto di un caminetto pesante in pietra naturale o in ardesia è consigliabile utilizzare un carrello a mano. I caminetti sono normalmente preassemblati, tuttavia in alcuni casi il bruciatore e l'inserto del caminetto vengono consegnati in pacchi separati e devono ancora essere montati. Il montaggio è semplice e nella consegna troverete sempre un manuale di montaggio.

Servizi per appartamenti

Se desiderate una consegna in appartamento, possiamo prenotare un servizio con 2 operatori a un supplemento. Il servizio in appartamento comprende il trasporto della merce fino al luogo di collocazione, lo spacchettamento della merce e il ritiro dell'imballaggio di spedizione.